Si vous avez effectué un dépôt mais que vous n'avez pas reçu de bonus, pas de panique, cela arrive ! Ne procédez pas à un retrait ; demandez plutôt de l'aide au service client en précisant le bonus auquel vous pensiez avoir droit et en leur demandant de vous l'accorder. Pour savoir comment contacter le service client de chaque casino, consultez notre FAQ en cliquant ici. Si le bonus n'est toujours pas accordé, contactez-nous.
Je n'ai pas reçu le bonus lors de mon dépôt. Que dois-je faire ?
Écrit par Louise Sande